Wie das BFI, Großbritanniens führende Filminstitution, die Subscription Economy angeht

Über das BFI

Das 1933 gegründete British Film Institute ist eine Säule der britischen Filmkultur und des filmischen Erbes. Zum BFI National Archive gehören eine Sammlung von über 50.000 Spielfilmen, mehr als 100.000 Dokumentarfilmen und rund 625.000 Fernsehsendungen.

Die Organisation betreibt außerdem die größte Kinoleinwand Großbritanniens, das London IMAX Cinema, sowie das Kino BFI Southbank, das auf Klassiker und Arthouse-Filme spezialisiert ist.

In den vergangenen Jahren hat sich die Organisation einer neuen Chance zugewandt: ihre Kulturprogramme und Festivals zu erweitern, indem sie eine umfangreiche Filmauswahl online zugänglich macht. Begonnen hat das vor drei bis vier Jahren mit dem Start von BFI Player.

Duncan McKenzie ist Lead Product Manager beim BFI und verantwortet dort die digitalen Produkte – vor allem BFI Player und seit kurzem den Abo-Dienst BFI Player+.

BFI Player setzt auf Kuratierung

“If you look two years ago, you have everyone trying to compete in the mainstream. ‘bulk’ libraries was really the focus… There’s definitely a move in the industry to more niche curated services”

Mit nur einem physischen Spielort in London liegt es auf der Hand, wie stark eine Video-on-Demand-Plattform (VOD) die Reichweite der Organisation vergrößert.

BFI Player bringt eine Auswahl aus dem umfangreichen Katalog des BFI in die Wohnzimmer. Das entscheidende Wort ist Auswahl: Anders als viele Streamingdienste von heute zeigt BFI Player handverlesene, sorgfältig zusammengestellte Reihen mit neuen unabhängigen Filmen aus Großbritannien und der ganzen Welt sowie Klassiker und Archivfilme.

“We felt there was a gap in the market for a curated subscription service, where each film is hand-picked by experts… we’ve said ‘these are great films you can watch’.

BFI Player+ bringt das Abo-Modell

BFI Player+ startete im Oktober 2015 für 4,99 £ pro Monat. Der Dienst setzt auf ein breites Angebot an Klassikern und Kultfilmen; der bekannteste britische Filmkritiker Mark Kermode stellt jede Woche seine Auswahl aus der Bibliothek vor. Das unterstreicht den Fokus des Teams auf durchdachte Empfehlungen, anstatt die Zuschauer mit Auswahl zu überfordern.

Auch Kuratierung kann datengetrieben sein

“In general any decision we make… we try to always make it a metric-driven one.”

Ein großer Teil der Organisation und ihrer Produkte beruht darauf, dass das Team selbst aus Filmexperten besteht. Dieses Wissen fließt weiterhin in das Angebot ein – zunehmend kommen aber auch Daten hinzu, um die Kuratierung zu unterstützen.

Mit ChartMogul verfolgt Duncan Größen wie den Kunden-Churn und misst die direkte Wirkung von E-Mail-Marketing – bis hin zur Messung der Kundenbindung nahezu in Echtzeit.

Duncan nutzt außerdem die Kohortenanalyse, besonders bei Aktionen mit einem Partner. Die Churn-Rate einer bestimmten Kohorte zu beobachten und zu sehen, wie eine Aktion deren Entwicklung über die Zeit verändert, ist eine wertvolle Erkenntnis.

Blick in die Zukunft

Es ist offensichtlich, dass ein großer Teil der Zukunft des BFI als Verbraucherangebot in der digitalen Distribution seiner Inhalte liegt. Viele der Herausforderungen liegen in den Feinheiten: wie, wo und wann Nutzer solche Inhalte konsumieren können – gerade weil sich Trends ändern und die Technik weiterentwickelt.

Duncan ist jedoch überzeugt, dass es immer eine Zukunft für das Erlebnis auf der großen Leinwand geben wird, besonders bei leidenschaftlichen Filmliebhabern. Viele Menschen schätzen das Kino nach wie vor.

“There’s always going to be the space to go and watch a film in an amazing cinema — there’s nothing quite like it. Online is just another channel.”

Die vielleicht größte Herausforderung für die digitale Plattform des BFI ist künftig, auf allen Plattformen präsent zu sein, auf denen Nutzer sie erwarten. Massiv in eine Präsenz „überall“ (auf allen Plattformen) zu investieren, wie es etwa Netflix tut, ist nicht machbar. Deshalb hört das Team seinen Kunden zu und geht selektiver vor.

“We’ve got to pick and choose the right platforms for our users, based on what platforms they want to watch on.”

BFI-Apps gibt es bereits für die TV-Plattform von Samsung, im Web und auf einigen mobilen Plattformen. Klar ist aber, dass ein umfassenderes Erlebnis über alle Geräte hinweg künftig ein großer Schwerpunkt für das Team sein wird.

Das BFI ist für Großbritannien so etwas wie ein Nationalschatz – etwas Vergleichbares gibt es nicht. Und obwohl das erklärte Ziel in den mehr als 80 Jahren seines Bestehens darin lag, zahlreiche kulturelle Zeugnisse des britischen Films und Fernsehens zu bewahren, ist es faszinierend zu sehen, wie die Organisation neue Wege erschließt, um diese Kunst einem begeisterten Publikum in die Hand zu geben.


Wenn Sie mehr über das BFI erfahren möchten – auch darüber, wie Sie das nationale Filmarchiv unterstützen können –, besuchen Sie www.bfi.org.uk

BFI Player ist in Großbritannien unter player.bfi.org.uk verfügbar