Wie eine starke Datenkultur die erfolgreiche Übernahme von CakeHR durch Sage untermauerte

Was ist Sage HR?

Sage HR ist eine leistungsstarke Tool-Suite, mit der Sie Ihre Belegschaft besser steuern. Dazu gehören Lösungen für Urlaubsregelungen, Zeiterfassung, Schichtplanung und mehr. Gegründet wurde das Unternehmen 2013 – damals noch unter dem Namen CakeHR.

Das erste Unternehmen von Kaspars war eine Agentur, die Websites für Kunden in Großbritannien erstellte. Upmanis führte das Geschäft von zwei Standorten aus: einem in Riga, Lettland, und einem in Großbritannien. Für beide brauchte er ein Werkzeug, um Urlaub, Zeiterfassung und alle weiteren Aspekte der Personalverwaltung zu organisieren.

Wie so viele Gründer baute Kaspars sein erstes Produkt, indem er sein eigenes Problem löste. Fast sofort fiel ihm auf, wie einfach es wäre, die intern entwickelte Lösung als Produkt zu verpacken und als abonnementbasierte Software zu verkaufen.

So entstand CakeHR.

Eine Zeit lang wuchs das Unternehmen organisch, während sich das Team weiterhin auf die Agentur konzentrierte. Vor etwa vier Jahren entschied Kaspars, seine Aufmerksamkeit zu 100 % auf das Wachstum von CakeHR zu richten.

Die Übernahme durch Sage

2019 schloss sich CakeHR Sage an und trat von da an als Sage HR auf.

Damals beschäftigte das Unternehmen rund zehn Menschen. Da es kaum technische Schulden gab, verlief der Zusammenschluss mit dem größeren Konzern und die Einbettung des Produkts in das übrige Portfolio reibungslos.

Kaspars ist überzeugt, dass der Zusammenschluss mit Sage beiden Seiten nutzt. Ihm hat er die Möglichkeit gegeben, das Team zu skalieren und noch stärker auf das beste Produkt zu setzen. Gleichzeitig hilft sein Team dem größeren Konzern dabei, dessen Produktlinie in die Cloud zu bringen.

Wir haben Kaspars gebeten, uns zu erzählen, wie ChartMogul seinem Team vor und nach der Übernahme beim Wachstum von SageHR hilft.

Die Herausforderung: Wachstumsschmerzen der Anfangszeit

Kaspars ist einer der treuesten ChartMogul-Kunden – sein Team nutzt die Plattform seit über sechs Jahren.

Ursprünglich entschied er sich für ChartMogul, weil er einen einfachen Weg suchte, Recurly anzubinden und die zentralen Kennzahlen zu verfolgen.

Damals verfolgte das Team das MRR-Wachstum und den Cashflow. Kaspars erklärt, dass Letzteres für ein vollständig bootstrapped Unternehmen entscheidend war, das viele Abonnenten mit Jahrestarifen gewann.

Deshalb war es unverzichtbar, den Kontostand zu verfolgen und zu prognostizieren, um sicherzugehen, dass das Wachstum nachhaltig blieb.

Die Lösung: ChartMogul schafft die nötige Transparenz

Kaspars sagt, er sei begeistert von den Erkenntnissen, die er aus ChartMogul zieht.

The value we get from ChartMogul is a multiple of the price we pay for it, so we never have to question it.

Diese Einblicke und diese Transparenz über das Geschehen im Unternehmen haben Kaspars zugleich ermöglicht, seine Firma auf den Zusammenschluss mit Sage vorzubereiten.

Seit dem Wechsel zu Sage HR verfolgt das Team nicht mehr den Cashflow, sondern den ARR – denn es kann sich nun auf die Unterstützung des deutlich größeren Mutterkonzerns verlassen und sich darauf konzentrieren, das Geschäft auszubauen und das Produkt zu verbessern.

Ähnlich verschoben hat sich nach der Übernahme auch die Strategie. Im Mittelpunkt steht heute, einen (geografischen) Markt zu dominieren – Großbritannien ist dabei der wichtigste.

Kaspars berichtete uns, dass sein Team die Maps-Funktion von ChartMogul derzeit täglich nutzt.

So lässt sich verfolgen, wie gut das Team die gewählte Strategie umsetzt und welche Fortschritte es in jeder Region macht, in der es um die Marktführerschaft kämpft.

Dadurch kann das Team zentrale Kennzahlen (etwa Churn, ARPU usw.) nach Region verfolgen und versteht dadurch deutlich besser, was in jedem Markt zum Erfolg führt.

Markets are different. In some countries, the bulk of our customers are big companies, which have larger ARPUs. But in some of our newer markets, the customer base consists primarily of smaller businesses.

ChartMogul verschafft dem Team einen Wettbewerbsvorteil, weil es damit konkrete Chancen in neuen, unerschlossenen Märkten ausloten kann.

Auch die Vertriebsteams von SageHR arbeiten mit ChartMogul. Jedem Kunden wird ein Custom Attribute mit dem Sales Rep zugewiesen, der den Deal betreut hat. So lässt sich der langfristige Beitrag des Vertriebsteams messen.

Das Ergebnis: ein erfolgreicher Übergang unter dem Dach von Sage

Kaspars blickt positiv auf seine Entscheidung, Teil der Sage-Organisation zu werden.

Sie habe seinem Team klare Ziele gegeben, auf die es sich konzentrieren kann, und die Stabilität, diese zu erreichen – ohne Tempo opfern zu müssen, um die Runway zu schonen.

Die Übernahme bringt jedoch beiden Seiten Vorteile.

Ich habe Kaspars gefragt, ob Sage insgesamt auf ein Abonnementmodell umstellen will. Seine Antwort hat uns nicht überrascht:

Everyone wants to be in SaaS today. The deal came at the right time, both for our team and for Sage.

Und es geht nicht nur um das Produkt. Weil Kaspars sein Geschäftsmodell genau verstanden hat, konnte er seine Firma auf den Zusammenschluss mit Sage vorbereiten und ihn zum Erfolg machen.