Was ist Slidebean?
Slidebean ist 2014 mit dem Ziel angetreten, die Erstellung von Präsentationen von Grund auf neu zu denken. Heute hat Slidebean Tausenden von Gründern dabei geholfen, allein in den vergangenen 18 Monaten mehr als 500 Mio. $ einzuwerben. Auf YouTube folgen dem Unternehmen über 500.000 Abonnenten, wo CEO Caya ausführliche Dokumentationen über Startups, Technologie und deren Wirkung auf die Gesellschaft veröffentlicht.
Wir haben mit Caya darüber gesprochen, welche Schwierigkeiten das Reporting der Wachstumskennzahlen bereitete – und wie das Team sie gelöst hat.
Die Herausforderung: Das Reporting wuchs über den Kopf
Wie die meisten SaaS-Unternehmen hat Slidebean im Laufe der Jahre mehrere Abrechnungssysteme ausprobiert. Zunächst kam Stripe zum Einsatz; weil einige benötigte Funktionen fehlten, folgte der Wechsel zu Chargebee und später – mit der Weiterentwicklung der Roadmap – zurück zu Stripe. Am Ende entschied sich das Team für eine Kombination aus Stripe, Chargebee und PayPal.
Zu den drei getrennten Abrechnungsplattformen kamen mehrere Stripe-Konten hinzu, die von verschiedenen Teams genutzt wurden. Ein Reporting über dieses Setup hinweg bedeutete, die Daten aus jedem Konto in jedem Abrechnungssystem zu exportieren und anschließend viel Zeit damit zu verbringen, sie in Tabellen zusammenzusetzen.
“We found ourselves extracting data from each Stripe account and manually compiling it into a spreadsheet. It was unsustainable.”
Als der Kundenstamm von Slidebean von Hunderten auf Tausende wuchs, war dieses Setup nicht mehr zu bewältigen. Zum einen verschlang es enorm viel Zeit. Zum anderen war die Berechnung von Kennzahlen wie Churn kompliziert. Der stark manuelle Prozess war fehleranfällig, was das Vertrauen in die Zahlen untergrub. Und schließlich fiel es Slidebean schwer, dem übrigen Team Zahlen zugänglich zu machen, die es versteht und auf die es reagieren kann.
Dem Team war klar: Es brauchte einen neuen Weg, die Entwicklung des Unternehmens zu verstehen.
Die Lösung: schlankeres Reporting mit Subscription Analytics
ChartMogul Subscription Analytics lieferte Slidebean genau die Lösung, die für ein konsolidiertes Reporting fehlte. Mit ChartMogul kann Slidebean Daten aus allen Quellen – ob SaaS oder nicht wiederkehrende Umsätze – in einem einzigen, übersichtlichen Format zusammenführen.
“ChartMogul represents consolidation for us. It brings together data from various businesses and sources into one place, making it easy to digest.”
Heute kann Caya die Entwicklung von Slidebean in wenigen Minuten beurteilen und dadurch schnell fundierte Entscheidungen treffen.
“Eventually, you need a tool that allows you to see your key metrics in under a minute. I look at MRR, net revenue, and monthly churn. If everything’s on track, it’s time to celebrate with the team. If something’s off, you need to diagnose the issue—whether it’s churn or conversions—and address it swiftly.”
Das Ergebnis: Teams durch Datentransparenz stärken
ChartMogul ist heute fester Bestandteil des Arbeitsalltags bei Slidebean. Es ist nicht nur ein Werkzeug für die Führungsebene, sondern steht allen im Unternehmen offen – und fördert damit eine Kultur der Transparenz und Verantwortung.
“With ChartMogul, our entire team can track the company’s performance and understand how their efforts contribute to the bottom line.”
Auch bei der Zielsetzung über Abteilungsgrenzen hinweg spielt ChartMogul eine zentrale Rolle. Das Retention-Team verfolgt die Kohorten-Retention, während Marketing und Produkt die Conversions und Plan-Upgrades der Kunden im Blick behalten.
“ChartMogul allows our teams to directly monitor their progress toward goals. It’s part of gamifying the process and keeping them engaged. But more importantly, it provides visibility into how their work impacts the overall business.”
Vollständiger Zugriff auf Leistungsdaten mag für manche überwältigend sein – Caya ist jedoch überzeugt, dass die Menschen, die er einstellt, genau davon profitieren.
“If you can see it, you can act on it.”