Che cos’è Slidebean?
Slidebean è nata nel 2014 con l’obiettivo di rivoluzionare il modo in cui si creano le presentazioni. Oggi Slidebean ha aiutato migliaia di fondatori a raccogliere oltre 500 milioni di dollari solo negli ultimi 18 mesi. Su YouTube conta più di 500.000 iscritti, dove il CEO Caya pubblica documentari approfonditi su startup, tecnologia e il loro impatto sulla società.
Abbiamo parlato con Caya delle difficoltà che il team incontrava nel reporting delle metriche di crescita e di come le ha superate.
La sfida: il reporting era diventato ingestibile
Come la maggior parte delle aziende SaaS, negli anni Slidebean ha sperimentato diversi sistemi di fatturazione. Ha iniziato con Stripe, gli sono mancate alcune funzionalità di cui aveva bisogno, è passata a Chargebee e poi è tornata a Stripe man mano che la roadmap si evolveva. Alla fine ha scelto una combinazione di Stripe, Chargebee e PayPal.
Oltre alle tre piattaforme di fatturazione separate, il team si è ritrovato anche con diversi account Stripe usati da team differenti. Fare reporting su un assetto del genere significava estrarre i dati da ogni account di ogni sistema di fatturazione e passare molto tempo a cercare di ricomporli nei fogli di calcolo.
“We found ourselves extracting data from each Stripe account and manually compiling it into a spreadsheet. It was unsustainable.”
Man mano che la base clienti di Slidebean è passata da centinaia a migliaia, questo assetto è diventato impossibile da gestire. Innanzitutto assorbiva moltissimo tempo. Anche calcolare metriche come il churn era complicato. Il processo, fortemente manuale, era esposto agli errori e questo riduceva la fiducia nei numeri. Oltre a tutto ciò, Slidebean faceva fatica a dare al resto del team accesso a numeri comprensibili e su cui poter agire.
Il team ha capito che serviva una nuova soluzione per comprendere l’andamento del business.
La soluzione: reporting più snello con Subscription Analytics
ChartMogul Subscription Analytics ha dato a Slidebean la soluzione di cui aveva bisogno per consolidare il reporting. Con ChartMogul, Slidebean può aggregare i dati di tutte le fonti — SaaS o ricavi non ricorrenti — in un unico formato facile da leggere.
“ChartMogul represents consolidation for us. It brings together data from various businesses and sources into one place, making it easy to digest.”
Oggi Caya può valutare l’andamento di Slidebean in pochi minuti e prendere decisioni rapide e informate.
“Eventually, you need a tool that allows you to see your key metrics in under a minute. I look at MRR, net revenue, and monthly churn. If everything’s on track, it’s time to celebrate with the team. If something’s off, you need to diagnose the issue—whether it’s churn or conversions—and address it swiftly.”
Il risultato: team più forti grazie alla trasparenza dei dati
Oggi ChartMogul è parte integrante del lavoro quotidiano di Slidebean. Non è solo uno strumento per il team di leadership: è accessibile a tutti in azienda e alimenta una cultura di trasparenza e responsabilità.
“With ChartMogul, our entire team can track the company’s performance and understand how their efforts contribute to the bottom line.”
ChartMogul ha un ruolo cruciale anche nella definizione degli obiettivi tra i reparti. Il team retention monitora i tassi di retention per coorte, mentre marketing e prodotto seguono le conversioni dei clienti e gli upgrade di piano.
“ChartMogul allows our teams to directly monitor their progress toward goals. It’s part of gamifying the process and keeping them engaged. But more importantly, it provides visibility into how their work impacts the overall business.”
Avere accesso completo ai dati di performance può risultare travolgente per qualcuno, ma Caya è convinto che le persone che assume diano il meglio proprio in queste condizioni.
“If you can see it, you can act on it.”