Sluit deals. Behoud en laat accounts groeien
De ingebouwde CRM-mogelijkheden van ChartMogul werken samen met je subscription- en omzetdata, zodat sales- en successteams elk account begrijpen, meer opportunities sluiten en meer omzet behouden.
"We don’t have a separate CRM. We use ChartMogul to track who brought in each sale, keep notes and follow-ups for larger accounts, and see how those customers are performing. It gives the whole team the context we need without adding another system."
Esteve Castells, Co-CEO & Co-Founder, LLM Pulse
Alles over elke klant, eindelijk op één plek
Alles wat je over een klant moet weten, op één plek. Zie wat ze betalen, waar ze in de pipeline staan, en elk gesprek, elke taak, notitie en abonnementswijziging.
Geen gespring tussen tools meer. Het werkt sneller, en gewoon een stuk prettiger.
Houd deals in beweging met een helder beeld van je pipeline
Momentum is alles. ChartMogul geeft teams een helder beeld van elke lopende opportunity — zodat ze de juiste accounts prioriteren, knelpunten zien en deals vooruit blijven duwen.
Bouw een pipeline voor elke motion — trialconversie, sales-led upgrades en verder — elk gekoppeld aan de live abonnementsdata van de klant. Wissel van pipeline met één klik.
Van closed-won naar verlenging en uitbreiding
De meeste CRM's stoppen zodra een prospect een betalende klant wordt. ChartMogul helpt je alles te managen wat daarna komt, met pipelines voor onboarding en verlengingen. Zie welke accounts aandacht nodig hebben, welke omzet risico loopt en waar ruimte voor groei zit.
-
Verlengingspipeline – zie elke aankomende verlenging met een duidelijke eigenaar en tijdlijn.
-
Herinneringen – houd elke verlengingskans in beweging zonder handwerk.
-
Communiceer in context– bereik klanten en beheer de opvolging naast hun live omzet- en gebruiksdata.
Automatiseer het werk achter omzetgroei
Omdat je omzet-, abonnements- en gebruiksdata al in ChartMogul staan, kun je klantsignalen omzetten in actie.
Start automatiseringen wanneer een trial begint, MRR een drempel overschrijdt, een verlenging nadert, een opzegging is ingepland of een betaling mislukt.
Wijs taken toe, voeg contacten toe aan sequences, informeer teamleden en route leads automatisch.
AI die de cijfers verbindt met de klantgesprekken erachter
Je team legt elke dag waardevolle context vast – e-mails, notities, verlengingsgesprekken, opzegredenen, genoemde concurrenten. ChartMogul maakt daar antwoorden van: waarom deals blijven hangen, waarom klanten churnen, wat conversies dit kwartaal blokkeert.
Status opportunity
Sterke interesse, maar momenteel geblokkeerd door de security review.
| Detail | Status |
|---|---|
| Potentiële waarde | $18.000 ARR |
| Stand van zaken | Security review |
| Beslisdatum | 14 augustus |
| Kans op winst | 72% |
De koper heeft de trial afgerond, inkoop betrokken en het budget bevestigd. Hun grootste zorg is documentatie over SSO en dataopslaglocatie.
Volgende stap: stuur het securitypakket en plan deze week een technische review in.
Waarom opportunities niet zijn gesloten
| Reden | Deals | Pipeline |
|---|---|---|
| Prijs / budget | 31 | $295k |
| Verkeerde timing | 22 | $227k |
| Ontbrekende functionaliteit | 16 | $185k |
| Gekozen voor een concurrent | 13 | $214k |
Prijs kwam het vaakst voor, maar verliezen aan concurrenten hadden meer waarde per deal.
Benader verliezen door timing opnieuw en versterk de ROI-onderbouwing voor grotere prospects.
Meest genoemde concurrenten
| Concurrent | Vermeldingen | Meest genoemde reden |
|---|---|---|
| PeopleFlow | 18 | Bredere HR-suite |
| Teamnest | 14 | Eenvoudiger implementatie |
| HumaWorks | 9 | Lagere prijs |
| StaffPilot | 7 | Betere payroll-integraties |
PeopleFlow en Teamnest waren samen verantwoordelijk voor meer dan de helft van alle vermeldingen van concurrenten.
De meeste verliezen kwamen door productbreedte en gemak van inrichting, niet door kernfunctionaliteit.
Leads met de grootste conversiekans
| Account | Kans | Sterkste signaal |
|---|---|---|
| CloudDesk | 91% | 14 teamleden uitgenodigd |
| MetricLoop | 86% | Payroll en SSO gekoppeld |
| Flowstack | 79% | 4 kernworkflows gebruikt |
| LaunchPilot | 72% | Herhaaldelijk de prijzen bekeken |
CloudDesk is de sterkste kandidaat: het gebruik stijgt elke week, drie afdelingen zijn actief en het inkoopteam heeft de jaarprijzen al bekeken.
Geef prioriteit aan contact met CloudDesk en MetricLoop nu de betrokkenheid hoog is.
Alles wat je van een CRM verwacht. Plus de omzetdata die geen ander CRM heeft
Waarom zou je ChartMogul verlaten om te handelen naar wat je al weet? Bouw pipeline, stuur e-mails, maak taken aan en draai sequences naast je omzet- en gebruiksdata.
-
Opportunities
Dealrecords met eigen velden voor alles wat je wilt bijhouden.
-
Eigen pipelines
Een fase voor elke stap van trial naar betaald – of van verlenging naar afsluiting.
-
Salesprognoses
Voorspel wat er gaat sluiten op basis van live pipeline- en verlengingsdata.
-
Taken
Elke volgende stap heeft een duidelijke eigenaar en deadline.
-
Sequences
Opvolging in meerdere stappen die volgens schema loopt, zonder handwerk.
-
Teamprestaties
Targets, leaderboards en activiteit, met doelrealisatie gemeten aan de werkelijke MRR.
-
Automatiseringen
Automatiseer de volgende stap: voeg contacten toe, wijs taken toe, informeer teamleden en werk records bij.
-
AI-verrijking
Vul records automatisch aan met firmografische data.
-
Notities & gesprekslogs
Elk gesprek vastgelegd op het accountrecord.
-
Samenwerking
@vermeld teamleden en houd elke discussie gekoppeld aan het juiste record.
-
HubSpot-koppeling
Tweerichtingssynchronisatie met het CRM dat je al gebruikt – inclusief abonnementsdata.
-
Slack-integratie
Vier closed-won deals en ARR-groei in Slack.
"ChartMogul gives us a much clearer view of where sustainable growth comes from. We can identify the customer segments with the strongest retention and LTV, separate true product-led expansion from managed growth, and use those insights to sharpen our targeting and product roadmap. Instead of spending marketing budget to fuel churn, we can invest in growth that compounds over time."
Duane Dufault, CRO, Time Doctor