关于 BFI
成立于 1933 年的 British Film Institute 是英国电影文化与遗产的支柱。作为 BFI 国家档案馆的一部分,这家机构守护着超过 5 万部剧情片、超过 10 万部非剧情片,以及约 62.5 万集电视节目。
它还运营着英国最大的电影银幕——伦敦 IMAX 影院,以及专门放映经典片和艺术片的 BFI Southbank 影院。
近几年,这家机构一直在把握一个新机会:通过策展大量影片供线上观看,为自己的文化项目和电影节找到延伸的路径。这件事始于三四年前 BFI Player 的上线。
Duncan McKenzie 是 BFI 的首席产品经理,负责机构的数字产品——主要是 BFI Player,以及后来推出的订阅服务 BFI Player+。
BFI Player 走策展路线
“If you look two years ago, you have everyone trying to compete in the mainstream. ‘bulk’ libraries was really the focus… There’s definitely a move in the industry to more niche curated services”
BFI 在伦敦只有一处实体场馆来展映自己的影片,所以推出视频点播(VOD)平台显然会大幅拓宽这家机构的触达范围。

BFI Player 把 BFI 庞大片库中的一部分内容送到人们家里。这里的关键词是“精选”,因为和今天许多在线流媒体服务不同,BFI Player 提供的是专家亲手挑选、精心编排的片单:来自英国和世界各地的独立新片,以及经典片和档案影片。
“We felt there was a gap in the market for a curated subscription service, where each film is hand-picked by experts… we’ve said ‘these are great films you can watch’.
BFI Player+ 引入订阅模式
BFI Player+ 于 2015 年 10 月上线,每月 4.99 英镑。这项服务主打大量经典片和小众崇拜之作,英国最知名的影评人 Mark Kermode 每周还会介绍他从片库里挑出的推荐。这进一步凸显了团队的取向:给出用心的推荐,而不是用海量选择把观众淹没。

策展也可以由数据驱动
“In general any decision we make… we try to always make it a metric-driven one.”
这家机构和它的产品,很大程度上建立在团队本身就是电影专家这一点上。他们当然会用这份专业来打磨内容,但同时也开始借助数据来辅助策展。
借助 ChartMogul,Duncan 能够监控客户流失这类指标,衡量邮件营销活动的直接效果——甚至可以近乎实时地衡量客户留存。
Duncan 还会用同期群分析工具,尤其是在和合作方一起做优惠活动时。监控某个同期群的流失率,观察活动如何影响这个同期群随时间的演变,是非常有力的洞察。
展望未来
很明显,BFI 作为面向消费者的服务,未来很大一部分要靠内容的数字化分发。而挑战大多藏在细节里:用户以什么方式、在什么地方、在什么时间能够看到这些内容——尤其是当潮流不断变化、技术不断演进的时候。
不过 Duncan 相信,大银幕体验永远有它的未来,在热爱电影的人群中更是如此。影院大银幕带来的感受,依然被很多人珍视。
“There’s always going to be the space to go and watch a film in an amazing cinema — there’s nothing quite like it. Online is just another channel.”
接下来,BFI 数字平台最大的挑战可能是:出现在用户期待找到它的每一个平台上。像 Netflix 那样重金投入、做到“无处不在”(覆盖所有平台)并不现实。所以团队选择倾听客户,采取更有取舍的做法。
“We’ve got to pick and choose the right platforms for our users, based on what platforms they want to watch on.”
BFI 的应用目前覆盖三星电视平台、网页端和部分移动平台,但显然,在更多设备上提供更丰富的体验,会是团队接下来的一大重点。
BFI 算得上英国的国宝级存在——世上再没有第二个和它一样的机构。在成立以来的 80 年里,它的首要目标一直是保存大量英国电影与电视的文化遗存;而看着这家机构走向新的疆域,把这些艺术交到热情观众的手中,实在令人着迷。

如果你想进一步了解 BFI,包括如何支持国家电影档案馆,请访问 www.bfi.org.uk
BFI Player 在英国的访问地址是 player.bfi.org.uk