Sage HR 是什么？
Sage HR 是一套强大的工具组合，帮你把团队管得更好。它包含假期政策、工时表、排班等多种解决方案。公司成立于 2013 年，最初的名字是 CakeHR。
Kaspars 的第一份事业是一家为英国客户做网站的代理公司。Upmanis 在两个办公室之间管理这家公司：一个在拉脱维亚的里加，另一个在英国。要在两地之间管理员工假期、工时表以及人力管理的方方面面，他需要一个工具。
和许多创始人一样，Kaspars 的第一款产品源自解决自己的痛点。他几乎立刻意识到，把内部自用的东西重新打包成产品、以订阅软件的形式卖出去并不难。
CakeHR 就是这样来的。
有一段时间，公司在自然增长，团队的重心还放在代理业务上。大约四年前，Kaspars 决定把 100% 的精力都投入到 CakeHR 的增长上。
被 Sage 收购
2019 年，CakeHR 加入 Sage，并更名为 Sage HR。
当时公司大约有十名员工。由于几乎没有技术债，融入这家更大的公司、把产品嵌入其整体产品线的过程非常顺畅。
Kaspars 认为，与 Sage 联手的决定对双方都有好处。这让他有机会扩大团队、加倍投入打造最好的产品；同时，他的团队也在帮助这家更大的组织把产品线搬上云端。
我们请 Kaspars 讲讲 ChartMogul 在收购前后如何帮他的团队把 SageHR 做大。
挑战：早期的增长烦恼
Kaspars 是 ChartMogul 最忠实的客户之一——他的团队使用这个平台已经超过六年。
他最初选择 ChartMogul，是因为想找一种简单的方式接入 Recurly，以追踪核心指标。
当时团队关注的是 MRR 增长和现金流。Kaspars 解释说，对他们这样一家完全自筹资金、又在不断新增大量年付订阅用户的公司来说，后者至关重要。
这让他们必须持续追踪并预测银行账上的现金，才能确保增长是可持续的。
解决方案：ChartMogul 带来不可或缺的透明度
Kaspars 说，ChartMogul 给他的洞察让他非常满意。
The value we get from ChartMogul is a multiple of the price we pay for it, so we never have to question it.
这种对业务现状的洞察与透明，也让 Kaspars 有能力为公司与 Sage 联手做好准备。
成为 Sage HR 之后，他们从追踪现金流转向了 ARR，因为团队现在可以依靠这家大得多的母公司的支持，把精力放在业务增长和产品打磨上。
收购之后，他们的策略也发生了类似的转变。今天的首要目标是拿下某个（地理）市场的主导地位，其中英国是最重要的区域。
Kaspars 告诉我们，团队目前每天都在用 ChartMogul 的 Maps 功能。
这让他们能够追踪自己在既定策略上执行得怎么样，以及在每个正在争夺主导权的区域里取得了什么进展。
团队也因此能按区域追踪关键指标（比如流失、ARPU 等），从而更清楚在每个市场取得成功需要什么。
Markets are different. In some countries, the bulk of our customers are big companies, which have larger ARPUs. But in some of our newer markets, the customer base consists primarily of smaller businesses.
ChartMogul 给了他们竞争优势，因为它让他们能在全新的、尚未开发的市场里发掘具体机会。
SageHR 的销售团队是公司里另一个用 ChartMogul 的部门。所有客户都会被打上一个自定义属性，记录成单的销售代表，帮助他们衡量销售团队的长期影响。
结果：确保作为 Sage 一部分平稳过渡
对于成为 Sage 一员的决定，Kaspars 态度积极。
他说，这让团队有了一组清晰的目标可以专注，也有了实现这些目标的稳定环境，不必为了保住现金跑道而牺牲速度。
不过，这场收购对双方都有好处。
我问 Kaspars，Sage 是否打算整体转向订阅模式。他的回答并不让我们意外：
Everyone wants to be in SaaS today. The deal came at the right time, both for our team and for Sage.
而这不只关乎产品。对商业模式有清晰的理解，让 Kaspars 有能力带领公司与 Sage 联手，并把这件事做成。