サブスクリプションビジネスに、何でも聞ける。

これまでデータチームに依頼していた質問も、スプレッドシートで何時間もかけていた集計も、そのまま聞くだけで答えが返ってきます。

3,000社を超える先進的なソフトウェア企業に選ばれています
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継続収益は、見た目以上に複雑です。ChartMogulはそれを速く、正確に扱うために生まれました。

雑然とした請求データの上に汎用AIを載せても、返ってくるのは自信たっぷりの見当違いな答えです。本当の答えは、もっと土台の部分から生まれます。あらゆる支払い、返金、アップグレード、割引、為替変動を正確な収益指標に変える。私たちが10年以上かけて磨いてきたのは、まさにその部分です。

無数に絡み合った線の上に、それらをすべてひとつにまとめる光る一本の線が重なっている図。

どんな課金方式でもそのまま使えます

シート課金、ティア課金、従量課金。複数のプロダクト、地域、支払い条件が入り混じっていても、ChartMogulはほぼあらゆるサブスクリプションビジネスをモデル化し、信頼できる指標に変換します。

  • 架空の顧客 'Benchstack' の顧客プロフィールページの一部です。左側には2つの請求システム（StripeとQuickbooks）が複数の請求書とともに表示されています。どちらも右側のセクションにつながっており、右側にはChartMogulアプリ内のBenchstackのプロフィールが表示されています。そこには顧客のMRRとARRが含まれ、サブスクリプション関連のイベント（'Purchased the Pro plan'、'Upgraded from Pro to Enterprise'）と、顧客のMRRの推移を描いたグラフが表示されています。

    複数の請求システム

    ChartMogulは、顧客グループごとに使い分ける場合でも、移行期間中でも、複数の請求システムに対応します。システムをまたいだサブスクリプションを自動的に紐づけ、顧客ごとに正確なタイムラインとスムーズなMRRレポートを維持します。

  • カスタマージャーニーを示したフローチャートです。上部から線が入り、'Lead' というラベルの付いたボックスにつながっています。線はさらに 'Free trial' というラベルの付いたボックスへと続き、'Free trial started' と 'Free trial ended' の2つのイベントが表示されています。その下で線は2つの異なるシナリオに分岐します。左側は 'Free subscription' で、ChartMogulが無料のサブスクリプションにも対応していることを示しています。右側では線が 'Paid subscription' を通り、Proプランのサブスクリプションイベントが入ったボックスを指しています。

    PLGモデル

    無料サブスクリプションと、プランに紐づいた無料トライアルに対応しているため、ChartMogulでは無料トライアルや無料ユーザーがどのように行動し、いつ有料に転換し、継続収益にどのような影響を与えるのかを、余すことなく把握できます。

  • ChartMogul内にある架空の顧客Benchstackの顧客プロフィールの一部です。左側にはStripe内のデータを表す小さめのボックスがあり、'Pro monthly'、'ProServices add-on'、'Overage charge' の3つの請求明細が表示されています。このボックスは顧客プロフィールにつながっており、そこには3階層の積み上げMRRチャートが表示されています。各階層は、Stripeの3つの請求明細に対応するよう色分けされています。チャートの下には、アドオンと超過料金がChartMogulのイベントとして表示されています。

    アドオン & 超過料金

    ChartMogulは、最も複雑な請求体系にも対応できるよう設計されています。段階制プラン、複数コンポーネントのサブスクリプション、アドオン、使用量ベースの超過分は、数千社のSaaS企業で実証された柔軟なサブスクリプションデータモデルによって、すべてサポートされます。

  • ChartMogulに表示されるユーザーのMRRのデータテーブルです。連続する数か月分の列と、'Contraction MRR' や 'Reactivation MRR' のように全体のMRRを構成する各要素を示す行があります。1つの行がハイライトされており、それが 'Exchange rate impact' で、為替変動によって生じたMRRの変化を示しています。この行は、テーブル本体のわずかに背後にあるボックスとつながっており、そのボックスには為替レートの生データがテキストで含まれています。

    マルチ通貨対応

    顧客がライフサイクルの途中で請求通貨を変更した場合でも、複数通貨にまたがる収益を追跡できます。通貨の変動がMRRやその他の指標にどう影響するかを確認できるため、真の拡大と為替による変動を切り分けられます。

"Before ChartMogul, we could run an income statement in QuickBooks, but we couldn't truly defend our subscription metrics. Once we normalized our data, ChartMogul gave us recurring revenue clarity down to the dollar. It completely changed how confidently we talk about churn, retention, and growth."

Joseph Kolchinsky, Founder & CEO, OneVision
数字を正確に捉える仕組みを見る

ただし、収益指標だけでは全体像は見えません

請求、コミュニケーション、リード、プロダクト利用状況のデータをChartMogulにまとめましょう。AIが十分な文脈を得ることで、成長とチャーンの要因を説明し、継続収益を伸ばす機会をさらに見つけ出せるようになります。

AIによる分析を見る

正確な数字。欠けのない文脈。

ようやく信頼できる指標と答えが手に入ります。

ChartMogul’s AI has changed how I run Qwilr – I get to the ‘why’ behind our numbers in seconds, without pulling anyone off their work.”

Mark Tanner Co-Founder & CEO, Qwilr

答えを、収益を伸ばすアクションへ

ChartMogulから離れることなく、答えをそのまま実行に移せます。内蔵のCRMとプロダクト主導型成長のツールで、商談を決め、契約者を維持し、無料ユーザーをより多く有料顧客に転換しましょう。

商談を決める。顧客を離さない。

収益データのすぐ隣にあるシーケンスとタスクで、商談を成約させ、より多くのアカウントを更新へ導きます。

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無料登録を有料顧客に変える。

PLGインサイトと利用状況をトリガーにしたシーケンスで、より多くの無料ユーザーを有料顧客に転換します。

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