Benchmark je SaaS-groei

Ons nieuwste onderzoek en analyse van de wereldwijde private SaaS-markt, op basis van geaggregeerde en geanonimiseerde omzetdata van meer dan 2.500 SaaS-bedrijven.

Bekijk meer en leg je eigen metrics eroverheen in ChartMogul

Benchmarks bekijken

ChartMogul-onderzoek

Onze nieuwste analyse van hoe SaaS-bedrijven groeien, op basis van onze eigen data.

Waarom je eerste 100 klanten het lot van je bedrijf bepalen

Jagen naar $100 mln ARR, 2026, Kyle Poyar

  • 53% van de SaaS- en AI-bedrijven bereikt $10k MRR door op konijnen te jagen: ruwweg 100 klanten die $100 per maand betalen.
  • De omvang van de eerste deals laat wel een blijvend spoor achter. Ruim drie jaar later richt 70% van de bedrijven zich nog op dezelfde doelklant als bij de start.
  • Hertenjagers groeien het snelst. Bedrijven die beginnen met klanten van $300 tot $2.999 per maand groeien 3 tot 5 keer sneller dan muizen-, konijnen- of olifantenjagers.
Lees het volledige rapport

Waarom winbacks een groeisignaal zijn

The SaaS Winbacks Report, 2026, Olga Berezovsky

  • 45% van de terugkerende klanten komt binnen 30 dagen terug en 66% binnen 90 dagen. Klanten terughalen is dus een race tegen de klok, geen langetermijnspel in de lifecycle.
  • Een lagere prijs is niet wat de meeste klanten terugbrengt. Maar 25% komt terug op een plan met lagere ARR; de meerderheid komt terug op hetzelfde of een hoger bedrag.
  • Bij groeiende bedrijven blijft het venster om klanten terug te halen langer open. Bij krimpende bedrijven komen klanten snel terug of helemaal niet.
Lees het volledige rapport

Het langzame verval van groei (en hoe je het voorkomt)

Het SaaS Growth Decay Report, 2026, Kyle Poyar

  • De meeste softwarebedrijven lopen niet in één keer tegen een muur. Ze vervallen langzaam: het mediane bedrijf zakt in een jaar van 65% groei naar 28%.
  • Slechts 18% van de startups houdt de groei vast of verbetert die. Wie dat lukt, beweegt sneller, herhaalt wat werkt en durft grotere prijsgokjes te nemen.
  • Groeiverval komt vaak voor, maar is niet onvermijdelijk. De beste bedrijven zetten hun GTM-tempo opnieuw, bouwen terugkerende campagnes en denken hun pricing opnieuw door om de curve weer omhoog te buigen.
Lees het volledige rapport

Conversie-experimenten van 200 SaaS-bedrijven — en wat echt werkte

Het Conversion Report, deel 2, 2026, Kyle Poyar

  • 43% van de producten verbeterde de conversie het afgelopen jaar — en de snelste route was niet het product veranderen, maar veranderen wie ze binnenhaalden.
  • Pricing en packaging leverden meer conversiewinst op dan welke andere knop ook. Bij sommige producten converteert ChatGPT-traffic 6x beter dan Google.
  • Self-serve betekent niet mensvrij: 80% van de producten met een free trial heeft nog steeds menselijke contactmomenten zodra er enterprisegebruikers binnenkomen.
Lees het volledige rapport

Meer plannen, sneller groeien?

The Plan Mix Report, 2026, Olga Berezovsky

  • Het aantal plannen stijgt mee met de ARR. Er is een sterk positief verband tussen het aantal aangeboden plannen en de omzet van een bedrijf.
  • SaaS-bedrijven met een breder plannenaanbod laten doorgaans meer ARR-groei, sterkere klantgroei en een hogere groeisnelheid zien dan stagnerende of krimpende bedrijven.
  • Blijven itereren op je pricing werkt beter dan perfecte pricing. Bedrijven die in de loop van de tijd nieuwe plannen, producten of prijspunten blijven toevoegen, groeien sneller dan bedrijven met statische pricing.
Lees het volledige rapport

Inzicht uit 200 softwareproducten

Het Conversion Report, 2026, Kyle Poyar

  • Free-to-paid conversie is nog altijd een van de groeizetten met de grootste hefboom — maar AI heeft het ondersteunen van gratis gebruikers veel duurder gemaakt.
  • Het mediane conversiepercentage over 200 producten is 8%, maar de verschillen zijn enorm: tussen de best en de slechtst presterende producten zit een factor 10.
  • Free trial versus freemium is het verkeerde debat: trials met creditcard converteren 5x beter, terwijl ungated freemium de meeste adoptie oplevert.
Lees het volledige rapport

Een datagedreven onderzoek naar retentie bij AI-apps

AI Retention Report, 2025, Kyle Poyar

  • AI-native bedrijven zijn aan het herdefiniëren wat we “terugkerende” omzet noemen, maar het grotere risico is duurzaamheid.
  • De retentie van AI-native bedrijven lijkt meer op B2C en ligt dramatisch lager dan bij klassieke B2B-SaaS.
  • Veel AI is makkelijk te kopen en makkelijk op te zeggen. De oplossing is gewoonte verdienen: beter in het werkproces passen, strakker integreren en je duidelijker onderscheiden van algemene LLM’s.
Lees het volledige rapport

Hoe SaaS-startups zichzelf opnieuw uitvinden op weg naar $20 mln ARR

Growth Levers Report: van $1 mln naar $20 mln ARR, 2025, Kyle Poyar

  • Op $1 mln ARR lijken de snelst groeiende bedrijven sterk op alle anderen.
  • Het verschil ontstaat later, als toppresteerders hun ARPA, retentie en expansie verbeteren.
  • De beste SaaS-bedrijven verhoogden hun ARPA met 82% en hun NRR met 10 punten, waardoor gestage verbeteringen zich opstapelden tot groei op lange termijn.
Lees het volledige rapport

Een nieuwe blik op startupgroei van nul naar $25 miljoen ARR

SaaS Growth Report: de kans dat je het haalt, 2025, Kyle Poyar

  • Bijna de helft van de softwarestartups haalt binnen 10 jaar $1 mln ARR, maar slechts 1 op de 10 komt op $10 mln en 1 op de 50 op $25 mln.
  • Voor wie $1 mln haalt, duurt het pad meestal 2 tot 5 jaar; maar 3,3% komt er in minder dan 12 maanden.
  • Toppresteerders komen van overal: verschillende regio's leveren sterke bedrijven op die de groeicijfers van de Bay Area evenaren.
Lees het volledige rapport

Hoe SaaS-bedrijven klanten binnenhalen en converteren

The SaaS Go-To-Market Report, 2025, Sofia Faustino

  • De best presterende B2B-bedrijven halen 1.000 abonnees in slechts 11 maanden.
  • Conversies van trial naar betaald pieken rond dag 7, bij zowel PLG- als SLG-bedrijven.
  • Abonnementen met korting volgen vaak eenzelfde tijdlijn als die tegen de volle prijs.
Lees het volledige rapport

Waarom billing de onzichtbare kracht achter je groei is

SaaS Billing Report, 2025, Sofia Faustino

  • SaaS-bedrijven in een vroege fase met vooral maandelijkse billing groeien het snelst.
  • SaaS met een lage én een hoge ARPA haalt ~50% van de omzet uit jaarplannen.
  • Klanten stappen het vaakst over van maandelijkse naar jaarlijkse billing in maand 2 tot 4.
Lees het volledige rapport

NRR is de nieuwe benchmark voor succes in SaaS

SaaS Retention Report: het nieuwe normaal voor SaaS, 2024, Sofia Faustino

  • Scherp vertragende nieuwe business was een van de belangrijkste oorzaken van de SaaS-vertraging.
  • Retentie is nu cruciaal om op lange termijn efficiënt te blijven groeien.
  • Expansie zorgt in 2024 voor meer groei dan in 2021. Bij bedrijven met $15-30+ mln ARR komt nu tot 40% van de groei uit expansie.
Lees het volledige rapport

Gebootstrapt vs. VC-gefinancierd: hoe fundingmodellen de groei beïnvloeden

SaaS Growth Report: VC-gefinancierd vs. gebootstrapt, 2024, Sofia Faustino

  • Gebootstrapte bedrijven met $1-30 mln ARR passen zich sneller aan, maar VC-gefinancierde groeien harder.
  • De economische neergang raakte VC-gefinancierde startups onder $1 mln ARR het hardst.
  • Nieuwe business trekt licht aan, maar bedrijven met $1-30 mln ARR krijgen de groei nog niet weer op gang.
Lees het volledige rapport

Hogere retentie = snellere groei

SaaS Retention Report, 2023, Sid Jain

  • Bedrijven met een netto retentie boven 100% groeien minstens 1,5-3x sneller dan hun peers.
  • Best-in-class net revenue retention ligt rond de 110/120%.
  • Voor B2C-bedrijven is een brutoretentie boven 85% moeilijk. Slechts 5,3% van de bedrijven met een ARPA onder $10 per maand haalt dat.
Lees het volledige rapport

Hoe SaaS-bedrijven groeien van nul naar $30 miljoen ARR

SaaS Growth Report, 2023, Sid Jain

  • De beste SaaS-bedrijven halen $10 mln ARR in 2 jaar en 9 maanden. De mediane startup doet er iets meer dan 5 jaar over.
  • De beste SaaS-bedrijven halen de mijlpaal van $1 mln ARR in slechts 9 maanden (vanaf de eerste omzet).
  • De meeste SaaS-startups groeien van $1 mln naar $10 mln ARR door hun abonneebestand te laten groeien.
Lees het volledige rapport

Groeit B2B-SaaS sneller dan B2C?

SaaS Benchmarks Report, 2023, Sid Jain

  • B2B-bedrijven (die met een hogere ARPA) groeien doorgaans sneller dan B2C-bedrijven (die met een ARPA van <$25/maand).
  • Bij hogere ARPA's komt 40% van alle gewonnen ARR uit expansie.
  • De beste B2C-bedrijven groeien veel sneller dan de beste B2B-bedrijven.
Lees het volledige rapport